Preguntas frecuentes

Si tenés dudas, aca tenemos todas tus respuestas

Sobre Anticipo

¿Cuáles son los beneficios de mi préstamo Anticipo?

Cada vez que soicitás un préstamo, accedés a mejores montos y a beneficios exclusivos en el Portal Anticipo, como parte de nuestro programa para clientes.

Entre ellos, vas a poder disfrutar de más de 10.000 cupones de descuento en marcas líderes de Latinoamérica.

No necesitás hacer nada: los beneficios se activan automáticamente mientras tu línea de préstamo esté vigente y están 100% bonificados para vos.

Ingresá a Mi Cuenta y descubrí los beneficios disponibles. ¡Usalos cuando querás!

Importante: El acceso a estos beneficios se mantiene mientras tu préstamo esté activo. Si no realizas los pagos en tiempo y forma o dejás de utilizar el servicio, podrías perder la bonificación. Ver términos y condiciones.

¿Por qué elegir Anticipo?

En Anticipo nos destacamos por brindar a nuestros clientes una experiencia sencilla, rápida y segura. Lo mejor de todo es que podés hacer todo el proceso 100% online y desde la comodidad de tu casa. Una vez que tu solicitud fue aprobada, recibís el dinero en tu cuenta bancaria de manera rápida y sin complicaciones.

Solicitud y Requisitos

¿Cómo obtener mi préstamo?
  1. Ingresá en anticipo.com.ar/pedir-prestamo y completá tus datos personales anticipo.com.ar/solicitar-prestamo.
  2. Selecioná el monto y elegí en cuántas cuotas querés devolverlo.
  3. Validá tu identidad, subiendo una foto de tu DNI y una selfie.
  4. Atendé el llamado que recibirás en tu celular para validar tu información.
  5. ¡Listo! Si tu préstamo es aprobado, recibís la plata en tu cuenta bancaria.

¡No esperes más! Ingresá y pedí el dinero que necesitás.

Ya tengo un préstamo, ¿Puedo obtener otro?

Para poder solicitar un nuevo préstamo es necesario que hayas terminado de pagar todas las cuotas en tiempo y forma.

Si ya terminaste de pagar las cuotas de tu préstamo, ingresá a Mi Cuenta para ver si tenés una nueva oferta disponible.

¿Cuáles son los motivos de rechazo?

Cada vez que soicitás un préstamo, analizamos nuevamente tu perfil crediticio.

Tu solicitud puede ser rechazada si:

  1. No cumplís con los requisitos mínimos.
  2. Tenés deudas activas o mora vigente con otras entidades.
  3. Tenés cuotas impagas o pocas cuotas abonadas de un préstamo anterior.

En caso de rechazo, podés volver a intentarlo luego de 30 días. Ese tiempo permite que tu situación crediticia se actualice y pueda evaluarse nuevamente.

Necesito ayuda para finalizar mi solicitud

Si tenés algún inconveniente al completar tu solicitud, o notás algo raro en el proceso, podés comunicarte al siguiente WhatsApp y uno de nuestros asesores te estará brindando ayuda lo antes posible.

Tené en cuenta que si ya finalizaste tu solicitud y estás esperando el llamado, lo recibirás dentro de nuestro horario de atención, de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs y Sábados de 9 a 16 hs.

¿Por qué me deben llamar por teléfono?

Cuando finalices la solicitud de tu préstamo, nuestro equipo se pondrá en contacto con vos para validar tus datos, con el objetivo de garantizar tu seguridad.

Tené en cuenta que este llamado es un requisito obligatorio para poder transferir el dinero de tu préstamo.

El llamado lo recibirás dentro de nuestro horario de atención, de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs y Sábados de 9 a 16 hs.

¿Cómo obtener mi préstamo?
  1. Ingresá en anticipo.com.ar/pedir-prestamo y completá tus datos personales.
  2. Selecioná el monto y elegí en cuántas cuotas querés devolverlo.
  3. Validá tu identidad, subiendo una foto de tu DNI y una selfie.
  4. Atendé el llamado que recibirás en tu celular para validar tu información.
  5. ¡Listo! Si tu préstamo es aprobado, recibís la plata en tu cuenta bancaria.

¡No esperes más! Ingresá y pedí el dinero que necesitás.

¿Cuánto dinero puedo solicitar?

El monto que podemos ofrecerte se define según tu perfil crediticio. Realizamos una evaluación automática basada en tu historial y otros datos relevantes.

Podés solicitar hasta $700.000, a devolver en 1, 3, 6, 12 o 18 cuotas, según la opción que elijas.

Si ya sos cliente, ingresá a Mi Cuenta para validar si tenés una oferta disponible.

¿Cuáles son los requisitos para obtener mi préstamo?

Para obtener tu préstamo necesitás:

  1. Ser mayor de 18 años.
  2. Tener DNI actualizado y vigente.
  3. Tener celular y correo electrónico.
  4. Cuenta bancaria y tarjeta de débito a tu nombre (dónde cobrás tus haberes).

Mi Préstamo

Quiero solicitar la baja de mi préstamo

Podés cancelar tu préstamo dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el dinero.

Solo tenés que ingresar en el siguiente link: anticipo.com.ar/cancelar-prestamo y seguir los pasos.

¿Peferís que te ayudemos? Mandános un mail a hola@anticipo.com.ar indicando:

Asunto: Baja de préstamo - DNI XX.XXX.XXX (Ejemplo: Baja de préstamo - 12.345.678).

Cuerpo del mensaje: DNI, Nombre y Apellido, Email, Teléfono y Motivo de baja.

Estarás recibiendo una respuesta en las siguientes 48 hs hábiles de haber enviado la solicitud de baja.

¿Cómo obtengo mi libre deuda?

Una vez que hayas abonado la totalidad de tu Anticipo, te enviaremos a tu mail el libre deuda de tu préstamo.

¿Cómo puedo verificar la información de mi préstamo?

Desde Mi Cuenta podés acceder a toda la información que necesitás:

  1. Estado de tu cuenta.
  2. Fechas de vencimiento.
  3. Métodos de pago habilitados.
  4. Entidades cobradoras.

Solo debés ingresar con tu cuil y contraseña a Mi Cuenta para verificar la información de tu préstamo.

Pagos y Acreditaciones

¿Cómo pago mi préstamo?

¡Pagar es muy simple! Podés realizar el pago total o parcial de tu cuota:

  1. Ingresá a Mi Cuenta con tu CUIL y contraseña.
  2. Selecioná la sección "Préstamo".
  3. Hacé click en "Pagar". Vas a encontrar un CVU único a tu nombre para hacer la transferencia.

Tené en cuenta que si no abonás antes del vencimiento, vamos a debitar el importe correspondiente de tu tarjeta de débito.

Una vez abonada tu cuota, no hace falta que nos informes tu pago. El mismo puede demorar entre 48 a 72 hs hábiles en verse reflejado.

¿Cómo se me acredita el dinero?

Una vez aprobada la solicitud y validada tu información, realizaremos una transferencia bancaria a la cuenta que nos informaste al inicio de la solicitud.

Tené en cuenta que la acreditación de la misma puede verse afectada según las condiciones y tiempos de tu banco.

Soporte y Cuenta

Olvidé mi contraseña, ¿Cómo puedo recuperarla?

Si olvidaste tu contraseña de acceso a tu cuenta Anticipo, ingresá a: anticipo.com.ar/verification-cuil, completá tus datos, y a la brevedad recibirás un email con los pasos a seguir para restablecerla.

Ante cualquier inconveniente, no dudes en contactarnos. Mandános un mail a hola@anticipo.com.ar.

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